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谷雨生活 · 官方技术支持与客户服务

我们致力于为每一位追求精致自律生活的用户提供纯净、流畅的体验。若您在体验「生活志」手账随笔、「收支簿」记账管理、「习惯树」自律养成或「品谷雨」优选展播时遇到任何技术疑问,欢迎通过以下官方通道联系我们。

💡 常见热点技术问题解答 (FAQ)

Q1 生活志和收支簿的数据会上传到外部云端吗?更换新手机如何迁移?
谷雨生活采用 100% 纯端侧沙盒架构,所有生活志随笔、收支账单、习惯树打卡数据均存储于您的 iPhone 设备本地,我们不设任何外部用户数据服务器。
当您需要备份或换机时,可以在「我的」-「数据管理」中,点击“一键导出 CSV”,系统将把全部记录打包为表格,您可通过微信、AirDrop 或邮件发给新设备归档备份。此外,使用 iOS 系统自带的“隔空投送”或通过 iCloud 全机备份迁移,也可无缝保留全部沙盒数据。
Q2 收支簿记账为什么能同步到生活志?如何开启或关闭?
在收支簿进行记账录入时,页面底部设有“同步至生活志时间线”独立开关。开启后,每笔账单会在生成记账流水的同时,自动在生活志对应日期生成一条带有消费标签的生动卡片,方便您在日记中一并回顾当日消费场景。如需独立记账,只需在录入界面轻触取消勾选该开关即可。
Q3 习惯树每日打卡提醒收不到系统通知怎么办?
习惯树的打卡提醒由 iOS 本地定时器(Local Notification)触发,不依赖任何第三方联网推送。若未收到提醒,请进入 iPhone 「设置」➔「谷雨生活」➔「通知」,确保“允许通知”已开启,并勾选“锁定屏幕”、“通知中心”与“横幅”提醒样式。
Q4 为什么「品谷雨」需要网络连接,而其他四大模块完全离线可用?
「品谷雨」为官方优选生态商城与实景动态展播中心,需要通过网络实时拉取最新的好物展映信息与互动内容。而「生活志」、「收支簿」、「习惯树」与「我的」本地中心均为纯原生开发的本地沙盒业务,即使在飞行模式或完全断网环境下,依然可以流畅进行记录、查询、统计与绘图。
Q5 如何清空本地全部数据或进行多巴胺主题切换?
• 切换主题:进入「我的」-「个性化主题」,提供了粉桃派对、青柠汽水(默认)、紫芋啵啵、橙光海盐等四套高品质多巴胺色彩体系,轻触即可全局即时生效。
• 清空数据:进入「我的」-「数据管理」-「清空本地所有数据」,在完成二次高危确认弹窗后,系统将彻底抹除当前沙盒中的全部日记、流水与习惯记录,重置为全新状态。